1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société Engins Agris Catalans, située au : 62 Avenue Pasteur, 66130 Ille-sur-Têt, France.

Email : contact@enginsagriscatalans.com

Téléphone : +33 6 44 67 23 73

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes et commandes :

Données d’identification : Nom, prénom, adresse postale (facturation et livraison), numéro de téléphone, adresse email.

Données professionnelles : Nom de l’entreprise, numéro SIRET, numéro de TVA intracommunautaire lorsque nécessaire pour l’établissement des documents commerciaux.

Données de paiement : Dans le cadre des règlements par virement bancaire, nous traitons uniquement les informations nécessaires à la vérification et au rapprochement des paiements (nom du titulaire, référence de commande). Aucune donnée bancaire sensible ou donnée de carte bancaire n’est collectée ou conservée.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

La gestion des commandes et l’organisation des livraisons.

L’établissement des devis, factures et documents comptables.

Le suivi du service client, des demandes d’assistance et des garanties.

La réponse aux demandes d’informations commerciales.

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement des données repose sur :

L’exécution du contrat pour la gestion des commandes et des prestations.

Les obligations légales, notamment en matière de facturation et de comptabilité.

L’intérêt légitime de la société pour assurer la sécurité du site et améliorer ses services.

5. Durée de conservation

Les données clients sont conservées pendant une durée de 5 ans après la dernière transaction commerciale.

Les documents comptables et factures sont conservés pendant une durée de 10 ans conformément aux obligations légales.

Les données relatives aux prospects sont conservées pendant une durée de 3 ans après le dernier contact.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles restent confidentielles et ne sont transmises qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité :

Hébergement : LWS (Ligne Web Services), pour le stockage et l’hébergement sécurisé du site.

Logistique : Transporteurs partenaires pour assurer la livraison des machines et équipements.

Services Google : Google Merchant Center et outils associés pour la diffusion du catalogue produits et la visibilité commerciale du site.

Comptabilité : Notre cabinet comptable agréé dans le cadre des obligations administratives et fiscales.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles.

Le site utilise notamment le protocole HTTPS (SSL) afin de sécuriser les échanges d’informations.

L’accès aux données est limité aux personnes autorisées et uniquement dans le cadre nécessaire à la gestion de l’activité d’Engins Agris Catalans.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles.

Droit de rectification des informations inexactes.

Droit à l’effacement de vos données.

Droit d’opposition au traitement de vos données.

Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@enginsagriscatalans.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment pour la navigation, la gestion du panier et l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Des cookies tiers peuvent également être utilisés, notamment par les services Google, afin de mesurer l’audience du site et d’améliorer la diffusion de nos contenus et annonces.

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

Engins Agris Catalans se réserve le droit de modifier ou mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment.

La version publiée en ligne sur le site enginsagriscatalans.com est la version applicable.